La empresa Envaflex-Bolivia es una institución ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra y hoy cuenta con más de 12 años de vida institucional, funcionando inicialmente en la Ciudad de Chuquisaca, para posteriormente trasladarse a la ciudad de santa cruz donde se encuentra funcionando actualmente. La empresa se dedica a la fabricación de envases de plásticos, Bobinas, fajas y etiquetas, en diferentes tipos de materiales como ser polipropileno, polietileno en alta y baja densidad pudiendo estos mismos contar con un diseño de impresión, que ha sido establecido para dicho producto. La empresa se enfoca en un amplio mercado comercial, brindando sus productos a diferentes tipos de empresas y comercios, caracterizándose por su eficiencia y calidad, tanto en el material del producto como en la impresión. La Empresa para poder mejorar la calidad de sus productos y sus procedimientos trata de hacer uso de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La tecnología y el uso de nuevas herramientas ha provocado un cambio en el modo de gestionar y la forma de como las empresas se relacionan con los clientes, es importante que estas se adecuen a los diferentes cambios que se manejan en el entorno; instruyendo al personal, creando y aplicando nuevas estrategias para el mejor aprovechamiento de estas mismas y así tener una mayor eficiencia al momento de tomar decisiones de tipo gerencial, contando con datos precisos.