Marc 21
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180 |
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BfC |
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27112023110505 |
| 082 |
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121 |
| 090 |
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H967e |
| 100 |
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HURTADO CESPEDES, MAURICIO ANDRES |
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$q |
MAURICIO ANDRES HURTADO CESPEDES |
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ESTUDIO ANÁLISIS PARA LA INTEGRACIÓN DE UN CRM EN UNIVERSIDADES |
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TRABAJO DE INVESTIGACIÓN EN PROGRAMA GESTION EN SISTEMAS EMPRESARIALES |
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Incluye portada |
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Santa Cruz- Bolivia : ; 2019. |
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Santa Cruz- Bolivia |
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2019 |
| 300 |
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56p. índice, imagenes; 22.5x29cm.; CD. |
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56p. |
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índice, imagenes |
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22.5x29cm. |
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CD |
| 500 |
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indice, imagenes, ventanas |
| 500 |
$3 |
2 |
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Tesis de Licenciatura |
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$c |
FICCT- INGENIERIA EN SISTEMAS |
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46pp. |
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el objetivo final de enseñanza al estudiante, una red de conexiones
debe comportarse adecuadamente en tres dimensiones: fiabilidad, rapidez y flexibilidad. No son
solamente los sistemas de información ni las tecnologías de las comunicaciones los que hacen
posible la consecución del objetivo final del presente proyecto, sino que también los esquemas de
organización, sus procesos de dirección y gestión por objetivos, la definición de los procesos de
forma aislada, consecuencia de lo anterior y de todo las internas, son, junto con los esquemas
culturales, algunos de los elementos básicos del éxito o del fracaso.
Entonces se presenta un modelo CRM, un plan de trabajo o propuesta de implantación y
como resultado una cartera de proyectos a futuro inmediato y a largo plazo; en general con un
respectivo análisis de herramientas y softwares que están enfocados en llevar el CRM a la
universidad, de manera que manejen su marketing de forma diferente, para captar y fidelizar a los
estudiantes; dándole así a las universidades, la posibilidad de promover la innovación y desarrollo
tecnológico con la expansión de sus tradicionales metodologías de administración y enseñanza. |
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Cualquier público |
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Español |
| 650 |
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CRM; modelos; Deloitte; Touche; Young; Rubicam |
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Biblioteca de Computación y Telecomunicaciones |
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public/libros/180BfC/html/index.html |