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MELGAR DELLIEN , YERKO ALEJANDRO. BUSINESS INTELLIGENCE PARA CALL CENTER Santa Cruz de la Sierra,Bolivia : ; junio, 2017. 136 p. imagenes, tablas; 29 cm..
- Tutor/ a: RODRIGO ÁVILA KULJIS
- Facultad/Carrera: UCBOL- Carrera de Ingenieria en Sistemas
- Bibliografía: 119-120 pp.
- Notas: contiene ilustraciones y tablas
- En Estanteria: Biblioteca de Computación y Telecomunicaciones
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