Este documento presenta en la Parte I, los objetivos, el público meta e introduce al lector en el tema de las Buenas Prácticas en el sector turismo, sus características, beneficios de su implementación y la metodología recomendada para su aplicación en los diferentes emprendimientos turísticos. En la Parte II se presentan las Buenas Prácticas en aspectos legales, ambientales, empresariales o profesionales y socioculturales específicas para cada prestador de servicios turísticos y comunidades con vocación turística del Municipio de Copacabana, así como la herramienta técnica para autoevaluar o evaluar la aplicación de las Buenas Prácticas.