La vida social es un entramado de relaciones de interdependencias cuyo sujetos son los seres humanos. Esas relaciones son muy diferentes y se extienden a todos los ámbitos. Mantenemos relaciones familiares, de trabajo, de negocios, de amistad, etc. Tales relaciones se desenvuelven normalmente en el seno de mutuo entendimiento entre los sujetos implicados. pero pueden surgir fácilmente conflictos, falta de entendimiento entre los sujetos, cuya solución a caso de mande que se ocurra a una instancia distinta, porque los propios protagonistas sean incapaces de dar solución de común acuerdo.