Documentos constituido en 6 partes. En la 1, Introducción a la investigación de mercados en la toma de decisiones de marketing; en la 2, determinar el diseño de la investigación y las fuentes de datos; En la 3, Desarrollo del procedimiento de recolección de datos; E la 4, Plan de muestreo y recolección de datos; En la 5, Análisis de datos y elaboración de informes sobre los hallazgos de la investigación; En la 6, Aplicaciones