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Descripción Contenido
Nº de control 00000342
Título AUTOMATIZACION EN PROCESOS DE ATENCION AL CLIENTE A TRAVES DE CHATBOTS EN LA PLATAFORMA DE FACEBOOK MESSENGER PARA LA EMPRESA QUBYTESOFT
Autor TORREJÓN MÉNDEZ, JOEL GABRIEL
Año julio 2019
Páginas 153 p.
Idioma Español
Tutor/ a ING. GINO BARROSO VIRUEZ
Facultad/ Carrera FICCT- Carrera de Ingenieria en Sistemas
Lugar Santa Cruz de la Sierra,Bolivia
Fecha de Publicación julio 2019
Resumen

"Objetivos 1.3.1 Objetivo General Desarrollar un chatbot conversacional a nivel de prototipo para la plataforma de Facebook Messenger que brinde información a clientes de forma eficiente. 1.3.2 Objetivos Específicos • Identificar las herramientas mas usadas en PLN para trabajar con chatbots. • Redactar las características de Facebook Messenger como plataforma de chatbots."

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T689
Materias

AUTOMATIZACION

PROCESOS

ATENCION

CLIENTE

CHATBOTS

FACEBOOK

MESSENGER

EMPRESA

QUBYTESOFT

Ítem en Biblioteca Biblioteca de Computación y Telecomunicaciones
Ejemplares 2